Oferecermos peças que combinem estilo, conforto e qualidade, selecionando cuidadosamente cada item para garantir que os nossos clientes estejam sempre na vanguarda das tendências. Enviar mensagem de imediato para a página com
nome, morada completa e telemóvel. Caso esteja tudo correto, no próximo Direto já pode pedir mais peças e f**a a ser uma cliente
PEDIDOS DE RESERVAS NO DIRETO
🔴 Os artigos são apresentados durante o direto com a indicação de um código de referência ;
🔴Os pedidos de reserva feitos nos diretos, são feitos nos comentários com a indicação da referência, cor pretendida ou tamanhos( caso haja varias cores do mesmo artigo);
🔴As reservas nos diretos são aceites apenas através do código de referência e por ordem de "chegada" do pedido no telemóvel que está a Olga;
🔴Os pedidos que não sejam feitos através do código de referência, não são considerados válidos, sendo atribuídos apenas a quem cumpre com o pedido com código de referência;
🔴Daremos indicação no direto a quem f**aram atribuídos os artigos
e tomaremos nota;
🔴os valores dos artigos são sempre dados aquando da apresentação do artigo. A esse valor acrescem os valores dos portes;
CONFIRMAÇÃO ENCOMENDA
🛑durante o direto efetua o pedido de reserva, e é obrigatório o envio de mensagem privada com a confirmação que pretende o(s) artigo(s) num prazo máximo de 12h após o direto referente. A mensagem pode ser enviada no final do direto ou no decorrer do direto;
🛑 para mais fácil identif**ação, faça PRINT SCREEM dos artigos pedidos, ou, deverá mencionar de novo as referências dos artigos pedidos;
🛑após recebermos sua mensagem de confirmação da encomenda, ser-lhe-ão enviadas as condições e os dados para pagamento e pedido dos seus dados para envio;
🛑deverá mencionar que tipo de envio pretendente, ou seja, localização (Portugal continental ou Europa ou fora da União Europeia)
🛑ser-lhe-ão apresentados os valores dos respectivos portes;
🛑prazo para pagamento da encomenda é de 24 horas após a nossa confirmação e conta feita, findo esse prazo poderá o artigo ser atribuído a outra pessoa que tenha igualmente manifestado interesse no artigo;
🛑formas de pagamento aceites: MBWAY( Quando os mesmo estão disponíveis) e transferência bancária;
🛑 enviar comprovativo após efectuar o pagamento, enviaremos por transportadoras CTT expresso ou MRW. PÓS-VENDA
🔶Artigos com defeito é necessário enviar foto assim que aberto do pacote.O artigo terá que ser enviado substituído por outro com os portes a nossa cargo logo não poderá ter marcas de uso e vir no estado que foi enviado.
🔶 não são feitas trocas de malas/acessórios, pijamas, lingerie e outro tipo de acessórios não ser com defeito de fábrica.
🔶trocas de roupa pelo mesmo modelo ou tamanho ,caso esteja esgotado será atribuído o valor em vale a gastar no prazo de 30 dias Findo o prazo, o valor está extinto. Trocas são 8 dias a recepção da mesma.
🔶 NÃO EXISTE OPÇÃO DE DEVOLUÇÃO do valor pago, serão sempre apresentadas opções ao cliente
🔶Saldos não efetuamos trocas, nem descontamos vales ou créditos de peças que foram trocadas.
🔶Saldos as reservas são de 12:00 horas
EXTRAVIOS CTT
⛔Todos os envios são feitos em CTT registado de modo a garantir a entrega segura ou por TRANSPORTADORA
⛔ Caso queira CTT normal a responsabilidade sempre do cliente.
