20/06/2026
📦 Mulțumesc, dragă curierule! ❤️
Săptămâna trecută am avut o mică aventură cu două colete. Unul mare, unul mic... și, dintr-o eroare, ambele au plecat cu același AWB. În sistem adresele erau corecte. Norocul meu? Curierul a observat problema și m-a sunat înainte să fie prea târziu. În câteva minute am clarificat situația și coletele au ajuns unde trebuiau.
Nu este prima dată când un curier mă salvează.
De-a lungul anilor:
✨ a venit mai târziu la ridicare ca să am timp să termin o comandă;
✨ mi-a atras atenția asupra unui colet suspect și m-a sfătuit să nu îl plătesc;
✨ a lăsat sau ridicat colete prin vecini când nu eram acasă;
✨ m-a ajutat cu pachete prea grele pentru o singură persoană.
Pentru toate acestea, vă mulțumesc! ❤️
Dar există și o altă parte a poveștii...
Uneori coletele ajung să fie cântărite greșit, alteori par să fi participat la un concurs de aruncare la distanță.
Cutia din fotografie este exemplul perfect. Din fericire, decorul din interior a ajuns în siguranță la clientă, însă cutia, care a plecat impecabil din atelier, nu a avut aceeași soartă.
Așa că am luat o decizie: de acum înainte voi pune accent și mai mult pe siguranța produsului, chiar dacă asta înseamnă că ambalajul exterior nu va arăta întotdeauna perfect la destinație. Prefer o cutie șifonată și un produs intact, decât o cutie impecabilă și o creație deteriorată.
Până la urmă, ceea ce contează cu adevărat este bucuria care ajunge la destinatar.
Iar curierilor care sunt atenți, implicați și omenoși: mulțumesc!
