15/09/2020
Suntem receptivi la nevoile clientilor nostri si facem totul cu seriozitate si profesionalism. Experienta acumulata in cei 4 ani de activitate pe online ne-a invatat sa ne adaptam schimbarii conditiilor si pietei si ne permite sa oferim clientilor nostri servicii de calitate, flexibilitate si promptitudine.
Nimic nu este mai important pentru noi decat un client multumit. De aceea oferim posibilitatea de a returna produsul, fara penalitati si fara invocarea unui motiv. Returnarea se face in termen de 14 zile de la primirea produsului.
Plata ramburs este o metoda simpla si avantajoasa, iar clientii nostri pot beneficia de acest avantaj. Puteti opta pentru plata ramburs atunci cand primiti coletul. Asta inseamna ca veti plati direct curierului valoarea comenzii ce include valoarea produselor cat si cheltuielile de expeditie si manipulare la livrarea coletului.
Echipa PRIMA este formata din cei mai buni profesionisti din domeniu care sunt capabili sa furnizeze servicii ce indeplinesc toate cerintele.
Daca aveti nelamuriri legate de atributele produselor, cheltuielile de expeditie si manipulare sau durata livrarii, va rugam sa ne contactati atat online, cat si la telefon.