Svar: Vi har öppet måndag 10:00-13:00, tisdag 10:00-13:00 + 14:00-18:00, onsdag 10:00-13:00 + 14:00-18:00 och söndagar 10:00-12:00. När kan jag lämna in varor? Svar: Det kan du göra när butiken är öppen. Första gången får du fylla i en lapp med dina uppgifter och vi registrerar dig med ett kundnummer och märker upp din kasse. Får man lämna in hur många kassar man vill? Svar: Vi har vanligtvis ing
en begränsning på antal kassar att lämna in, men blir det fler än en kan innehållet delas upp och portioneras ut vid lite olika tillfällen för att få spridning på varor och storlekar i butiken. Ibland kan inlämningsstopp förekomma och det kommuniceras ut via våra konton på Instagram och Facebook. Finns det kläder ni inte tar emot? Svar: Vi tar inte emot använda underkläder, som trosor och kalsonger, ej heller använda strumpor, sockar eller strumpbyxor. Tar ni emot leksaker? Svar: I mån av plats tar vi emot leksaker. Butiken är liten och har begränsat med utrymme. Kom in och fråga om du har saker du funderar på. Jag har lämnat in varor men ser dem inte i butiken, när kommer de ut till försäljning? Svar: Kassarna gås igenom efterhand de kommer in, med reservation om det är fler än en kasse. I mån av tid och utrymme i butiken kommer varorna ut till försäljning. Hur sätts priserna? Svar: Priserna sätts med målsättningen 30-50% av nypriset. Ibland kan det vara svårt att ta reda på ungefärligt nypris och då väljer butiken priset. Sedan tas också hänsyn till varans skick och kvalitét. Hur kommer det sig att två likadana varor har olika pris? Svar: Priserna sätts efter kvalitét och märke. Ibland kan varorna ha skänkts till butiken och då kan vi ta ett något lägre pris. Vad menas med helt och rent? Svar: Kläderna ska vara nytvättade och i fint skick. Det får inte finnas hål eller smuts. Solkiga kläder, kläder med fläckar, urtvättade eller kläder med mycket noppor sorteras bort. Kläderna ska vara nytvättade när de kommer in till butiken. Det gäller även om de var rena när de lades undan i förråd eller i källare. Detta för att undvika att butiken börjar lukta “loppis”. Om du har husdjur så tänk på att rolla kläderna helt fria från hår. Hur länge finns mina varor i butiken? Svar: De kläder och saker som väljs ut finns till försäljning i två månader, undantaget om vissa säsongsbestämda varor kommer in sent, eller om det finns något särskilt som butiken vill ge extra exponeringstid till. Tänk därför på hanteringstiden och att vara ute i god tid om du vill ha dina varor till försäljning i så lång tid som möjligt. Hur får jag betalt för mina sålda varor? Svar: Vi går varje månad igenom vad som sålts och din del (40%) av försäljningspriset förs över till det bankkonto du uppgett. Butikens del (60%) ska täcka kostnader för lokal, skatter, försäkringar, personal och marknadsföring m.m. Vad gör ni med det som inte säljs? Svar: Blir dina varor inte sålda kommer de antingen sänkas i pris och vara till försäljning ytterligare en vecka eller så rensas de bort och skänks till välgörenhet.