เริ่มต้นจากแบรนด์แฟชั่น Hi5 ที่เกิดในปี 2009 ผ่านการพัฒนาที่ยากลำบาก Hi5 ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Yody ในปี 2014 ด้วยความฝันที่จะสร้างแบรนด์แฟชั่นชั้นนำของโลก
ตั้งแต่นั้นมา Yody ก็เติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยในปี 2559 Yody มีร้านค้าทั้งหมด 38 แห่ง เพียง 2 ปีหลังจากนั้นในปี 2561 Yody มีร้านค้า 73 แห่ง ในปี 2562 Yody มีร้านค้า 82 แห่ง และจนถึงปัจจุบัน Yody ได้ขยายเป็น 200 แห่งในเวียดนาม
• นโยบายการเปลี่ยนสินค
้า:
- สินค้ามีตำหนิจากการผลิต: YODY จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนให้กับลูกค้า
+ สภาพสินค้า : ยังไม่แกะป้าย ยังไม่ได้ใช้งาน ยังไม่ผ่านการซักรีด ยังอยู่ในสภาพเดิมเช่นเดียวกับตอนที่ลูกค้าได้รับสินค้า
- สินค้าราคาเต็ม (ราคาเดิม – ไม่มีโปรโมชั่น)
+ เปลี่ยนสินค้าภายใน 15 วัน
+ เงื่อนไขการแลกเปลี่ยน : สินค้าใหม่ ยังไม่แกะป้าย ไม่ผ่านการใช้งาน ไม่ผ่านการซักรีด ยังอยู่ในสภาพเดิม
+ ค่าใช้จ่าย: 60 บาท (จ่ายโดยลูกค้า)
- สินค้าลดราคา < 50%:
+ เปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 15 วัน
+ นโยบายการเปลี่ยนสินค้า สินค้ายังไม่ได้ตัดป้าย ยังเป็นสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน ไม่ซัก
+ ค่าเปลี่ยน 60 บาท (จ่ายโดยลูกค้า)
- สินค้าลดราคา >= 50%:
+ ไม่มีนโยบายเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
• นโยบายการรับประกัน
• ราคาเต็ม (ราคาเดิมไม่มีโปรโมชั่น) และลดราคา =50%:
- รับประกัน 6 เดือนสำหรับข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับวัสดุ
- ค่าประกัน: ลูกค้าจ่ายค่าซ่อม
