08/04/2022
為了避免有不必要的交易糾紛,
麻煩請先看完購買須知再進行喊單,
希望我們都能開心的購物♥
直播規則請看以下👇
請各位寶寶們詳細閱讀並完成結單喔✅
我們系統結單方式以下有幾點要注意⚠️
有兩種方式可以付款 ✅
第一 :虛擬帳號轉帳
支援網路轉帳/ATM付款/臨櫃匯款
(⚠️不支援無摺存款)
(兩天內要完成轉帳超過時間帳號會失效❗️❗️)
第二 :線上信用卡刷卡一次付清/刷卡分期(三期)刷卡朋友請注意,會產生第三方綠界手續費(不是我們收取的)
⚠️⚠️選擇虛擬帳號付款的客人⚠️⚠️
產生的匯款帳號 「只有2天期限」「只有2天期限」
超過時間就會失效 無法繳費❗️
超過時間就會失效 無法繳費❗️
請務必時間內完成付款
如果超過時間付款 視同棄單處理⚠️
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如果超過一個小時後
訂單沒有變成已付款再私訊我們即可✅
⚠️⚠️務必記得要匯款訂單呈現的金額及匯款帳號
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🧡 關於直播喊單關鍵字
直播中喊單關鍵字需依照置頂範例(例:小香粉+1)
若關鍵字錯誤 會導致系統無法入單
款式包色皆須 分開打出關鍵字+1送出留言
一律結標後不接收改單改色
若要改色只要那標還沒結標直接打上要更換的顏色
例如 : 小香紫+1 (不要打上小香粉換紫...系統無法判別
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🧡 關於運費及配送須知
無論是超商取貨還是宅配到府
運費統一酌收$70元
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🧡關於訂單填單資料
若完成結單後須更改寄送方式
皆須主動私訊粉絲團小幫手協助更改
選擇宅配寄送 填寫地址處須填寫正確地址
⚠️請勿填寫超商門市地址
避免填寫錯誤不完整 造成物流配送作業上問題
⚠️⚠️⚠️完成付款訂單 無法取消或更換款式顏色尺寸
若有需要修改訂單部分 私訊粉絲團訊息
小幫手協助處理後再完成結單付款
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切記 ⚠️
直播下方留言+1視同【確實要購買】
請勿刪單請勿換色
⚠️若遇到廠商缺貨或者斷貨,我們不會特地私訊去通知,會先將斷貨退款轉入購物金入在系統,若需要退款請私訊粉絲團,無法接受斷貨未告知的姐妹請勿下單,現金僅退款商品金額不退款交易手續費)
✅本公司依消費者之訂單指示進行商品代購,屬於客製化給付,故此不適用7日猶豫期之商品。
✅ 為保固彼此權益拆箱請錄影,瑕疵問題請收到貨後三日內反應
✅ 商品尺寸皆以實際商品手工測量,誤差值可能為正負1~3公分內皆為正常範圍。
✅ 因疫情關係,無法更換尺寸,敬請見諒 (請確認好尺寸再下單喔)
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🧡關於出貨時間
預購場次都是7~21天(不含假日)
連線都有必要的作業流程 📒
#無法等待請勿喊單
#請勿催單
若超過追加期會幫客人拆單寄出,
有時候會遇到廠商延後出貨,
若無法等待者請勿下單
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🧡拆封請務必全程錄影
若有少商品情形
請提供完成拆封影片維護雙方權益
如沒有提供影片 將無法受理 請見諒🙏
我們工作室也會有監視器全程監控
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🧡 關於瑕疵:
商品退換貨須知
▫️以下理由本賣場不接受任何退換
✔️每台電腦手機顯色不同都有些微色差
(直播至少3台電腦手機同時觀看色差會告知)
✔️個人觀感不喜歡/不適合/穿不下
(直播上、及賣出規則已事先說明清楚尺寸問題)
線頭非瑕疵 ‼️
全新商品在車縫過程有線頭是正常的
自己剪掉即可✅
#完美主義者請找別家購買
本賣場不接受個人因素去退貨例如:
與想像的不一樣、這不喜歡、顏色有色差、尺寸不合
▫️若商品瑕疵換貨須知
瑕疵換貨商品
統一於訊息確認瑕疵受理後,最晚7天內要寄回,
超過7天後,此部份運費由買方自行負擔。
換貨商品必須為全新完整包裝,
如商品已經下水、個人試穿後有異味香水味煙味等等、材質變形,或逾期
我們一律無法受理
我們會換同款全新商品 重新寄出
無法更換其他款或退款
直播連線為海外訂製代購服務 無七天鑑賞期
無法退貨請見諒 切記:對商品要求較高的客人
相當吹毛求疵者請勿下單請至實體店面購買謝謝🙏
瑕疵商品有現貨會優先更換新的,不接受瑕疵退貨
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💚瑕疵可換貨定義
5公分以上大範圍破損
或5公分大面積髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常狀況
貼心提醒!
以下情況無法辦理瑕疵處理亦無法辦理退換貨,請務必留意以免影響您的權益,下單視同同意內容:
💚非瑕疵商品定義
(1)勾紗或破洞(3公分以下)
(2)車縫線出現漏針不完整(不嚴重的可自行縫上)(內裡、車縫線不列入瑕疵處理)
(3)色差(不同批次出來的面料都有些微的色差)
(4)膠印點點脫落/小色斑(3公分以下)
(5)輔料和圖片顏色不同,比如內裡料,袖口螺紋,拉鏈等,輔料都是整批生產,顏色或花紋有時會有些許不同;衣服釦子沒開釦眼,需自行處理。
(6)面積小於2公分的小汙漬;內裡處的小汙漬(不影響外觀穿著)
(7)因每台電腦解析度與顏色設定不同,稍有色差,依實際商品為主,不接受以色差為由退換貨。
(8)無標籤吊牌、剪標、商品版型質感與預期中、想像中有落差等。
(9)鞋子溢膠及沾膠問題或1公分內輕微破皮及小髒污;毛布料商品微有掉毛皆屬正常情況。
(10)我們會品管出貨部門會嚴格把關品質,但若商品有線頭、壓痕、壓扁、味道問題(例牛仔褲或毛織品、其他味道)、貨物運送而壓扁,這些都不算瑕疵狀況不可退貨。全部盒裝商品因貨物運送壓到或凹痕狀況不列入瑕疵範圍處理,若要求外盒完美或送禮用,請謹慎選購。
(11)收到貨超過3天退換貨時效(含放假日)
(12)商品尺寸手工測量約有3公分內誤差,不屬於瑕疵範圍
(13)部分服飾在製作時,會有粉筆、記號用色料點(多出現在扣子處較多),屬於正常情況,清洗幾次後會漸掉,不屬於瑕疵範圍。
◇若是小髒汙或是黏膠汙點,只要是可清理的掉或不影響穿著/使用的的小問題,皆不屬於瑕疵,而是細節感受的問題。不屬瑕疵商品
◇螢幕色差、線頭、釦子輕微脫落或是小髒污,衣服壓痕 /可燙平之褶痕 ,在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍,不屬於瑕疵。
✔️收到包裹請全程錄影拆封
✔️下水後不接受任何理由退換
✔️請兩日內告知瑕疵並傳瑕疵照片及完整包裹拆封影片
✔️取貨後三日內寄回 *超出時間不受理*
✔️瑕疵一律更換一件一樣的商品,
將由本店負擔所有的寄送來回運費
✔️非瑕疵因素不可退換貨,因素含些許脫線、極小的污點、尺寸1~4cm的誤差。
✔️賣場提供有分尺寸商品之更換尺寸,
其餘未分尺寸商品售出無法退換請見諒(賣場須知已告知 )
只要喊單表示同意本賣場以上規定 💯
希望購物愉快 期待再為你服務