1. Chính sách thẻ ưu đãi
· Khách hàng Super Vip : Khách hàng mua hàng có tổng hóa đơn lớn hơn 10.000.000 đồng được chiết khấu 10% tất cả các lần mua hàng tiếp theo.
· Khách hàng Vip : Khách hàng mua hàng có tổng hóa đơn lớn hơn 7.000.000 đồng được chiết khấu 7% tất cả các lần mua hàng tiếp theo.
· Khách hàng thân thiết : Khách hàng mua hàng có tổng hóa đơn lớn hơn 1.500.000 đồng được chiết khấu 5% Tất cả các lần mua hàng tiếp theo.
· Khách hàng sinh nhật: Khách hàng sẽ được giảm giá 20% tổng hóa đơn trong vòng 7 ngày từ 3 ngày trước đến 3 ngày sau ngày sinh nhật. Được áp dụng 1 lần duy nhất. Để được hưởng ưu đãi trên, quý khách vui lòng mang theo CMND.
· Lưu ý: K3 STORE không áp dụng đồng thời 2 chương trình, chỉ áp dụng cho hàng nguyên giá ( không áp dụng thẻ khách hàng đối với hàng SALE ).
2. Chính sách đổi trả
Chính sách đổi trả sản phẩm được áp dụng khi đáp ứng được đồng thời các điều kiện sau đây:
· Sản phẩm đã mua được đổi trả trong vòng 7 ngày, sản phẩm bắt buộc chưa qua sử dụng, còn nguyên tem, mác, hóa đơn hoặc lỗi do nhà sản xuất.
· Không áp dụng trả hàng, chỉ đổi sản phẩm khi khách hàng mua hàng nguyên giá. Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn.
· Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn.
3. Dịch vụ khách hàng
a. SỬA ĐỒ MIỂN PHÍ
· Khách hàng được sửa đồ miễn phí tại cửa hàng (nếu lỗi sản phẩm do nhà sản xuất) sau khi nhân viên tiếp nhận yêu cầu của khách.
· Khách hàng có thể qua cửa hàng lấy đồ hoặc khách hàng sẽ nhận được đồ thông qua vận chuyển (Khách hàng chịu phí vận chuyển)
b. VẬN CHUYỂN
· Khách hàng thanh toán và order hàng tại cửa hàng sẽ được shipper miễn phí trong nội thành Cà Mau .
· Với khách hàng ở ngoại thành Cà Mau và các tỉnh sẽ thanh toán theo cước phí quy định.
HỆ THỐNG CỬA HÀNG K3 STORE :
▪️ Cà Mau - Tổng #K3_STORE: 72 Bùi Thị Trường P5 TP cà mau (0). 827 222 287)
▪️ Long Xuyên : 140 Hà Hoàng Hổ - Phường Mỹ Xuyên- Long Xuyên
▪️ Rạch Giá: 1112 Nguyễn Trung Trực Tp Rạch Giá
▪️ Đồng Tháp : 48 Tôn Đức Thắng , TP Cao Lãnh , Đồng Tháp
Hotline:(0).827 222 287 - (0).829 222 297
Mọi phản hồi về chất lượng sản phẩm cũng như thái độ phục vụ xin liên hệ: 0939 678 397
K3 STORE xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng! Web: http://k3store.vn/ https://www.instagram.com/k3store.vn/
