CHÍNH SÁCH ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG
+ Đổi trả khi nhân viên lấy sai hàng
+ Đổi trả khi sản phẩm bị lỗi, rách, hư hỏng…
+ Khi đổi hoặc trả hàng sản phẩm phải còn nguyên vẹn mác
+ Thời gian đổi trả không quá 3 ngày kể từ ngày mua sản phẩm
+ Vui long mang theo hóa đơn khi đổi trả sản phẩm
Hàng mua rồi được trả hoặc đổi lại trong vòng 03 NGÀY với nguyên nhãn mác ,giữ sản phẩm đúng như tình trạng ban đầu cùng
với hóa đơn mua hàng. Khi trả lại, shop sẽ hoàn tiền 100% cho khách hàng,
Đối với hàng hóa không ưng ý, khách hàng có thể quay lại shop và chọn món hàng khác. Nếu sản phẩm mới có giá thấp hơn giá sản phẩm cũ, shop sẽ hoàn phần chênh lệch cho khách hàng. Ngược lại, nếu giá sản phẩm mới cao hơn, quý khách vui lòng thanh toán thêm phần chênh lệch.
2. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN:
a) Thành phố Cần Thơ: nhận tiền thanh toán khi giao hàng
Shop nhận giao hàng trong nội ô quận Ninh Kiều như sau:
Shop cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho khách hàng. trong địa bàn quận Ninh Kiều
Đối với các quận, huyện khác, shop sẽ giao cho nhà xe uy tín vận chuyển, đảm bảo hàng hóa đến nơi an toàn. b) Các tỉnh thành:
Khi xác định được món hàng ưng ý và muốn mua, quý khách vui lòng liên hệ số đt 0939767189 (Thảo). Sau đó, shop sẽ xác nhận tiền hàng +ship. quý khách chuyển khoản vào
_ TÀI KHOẢN :
+ NGÂN HÀNG BIDV CẦN ThƠ
Chủ tài khoản : Lư Thị Vâng Thảo STK: 74110000282863
+ NGÂN HÀNG ĐÔNG Á CẦN THƠ
Chủ tài khoản : Lư Thị Vâng Thảo STK: 0104337480
+ NGÂN HÀNG VIETCOMBANK CẦN THƠ
Chủ tài khoản : Lư Thị Vâng Thảo STK: 0111000215879
+ NGÂN HÀNG BIDV CẦN THƠ
Chủ tài khoản : Lư Thị Vâng Thảo STK : 74110000282863
+ NGÂN HÀNG EIB TÂY ĐÔ
Chủ tài khoản : Lư Thị Vâng Thảo STK 150014849107644
+ NGÂN HÀNG VIETTINBANK CẦN THƠ
Chủ tài khoản : Lư Thị Vâng Thảo STK : 711A23374577
sau khi nhận được tin báo từ ngân hàng, shop sẽ tiến hành chuyển hàng. Shop sẽ chuyển phát nhanh cho khách hàng, đảm bào hàng hóa đến nơi. Phí vận chuyển tính đúng như giá của dịch vụ chuyển phát nhanh. Khi khách hàng thanh toán tiền hàng qua tài khoản của chủ thẻ, shop sẽ tiến hành gửi hàng ngay. VỚI MONG MUỐN PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG MỘT CÁCH TỐT NHẤT ,ANITAGREEN LUÔN CỐ GẮNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ CÁCH PHỤC VỤ .ĐỂ TRI ƠN KHÁCH HÀNG SHOP ĐƯA RA 1 SỐ CHÍNH SÁCH CHIẾT KHẤU GIÀNH CHO KHÁCH HÀNG MUA LẺ NHƯ SAU :
+ Giảm 2% cho hóa đơn 500.000
+ Giảm 3% cho hóa đơn 500.000-1.000.000
+ Giảm 5 % cho hóa đơn > 1.000.000
+ Tặng quà sinh nhật hoặc phiếu giảm giá cho khách hàng thân thiết thường xuyên của shop
+ Hỗ trợ phí ship cho khách hàng ở tỉnh mua hàng nhiều
+ Gói quà miễn phí
+Hỗ trợ sửa quần áo cắt ngắn hoặc bóp size theo ý muốn của khách
CUSTOMER POLICY
YOUR PLEASE IS OUR PLEASURE
“LOCAL SHOPPING, INTERNATINAL QUALITY!”
1. RETURN and EXCHANGE POLICY
The purchased items could be exchanged or returned within 3 days on the condition that all items are kept as similarly as the original status, the items’ label and the receipt MUST be attached with. We are not responsible for any items that are returned to us by mistake. We will refund the price you purchased your item at. If the newly purchased items’ price is larger than the exchanged items, we are willing to refund the differences. Otherwise, the customers will pay for the extra value.
2. DELIVERY POLICY:
a) Cantho city: The payment will be made only if the purchased items are delivered to customers. For customers living around Ninhkieu district:
Within 3-7 day: Free delivery
Within 24 hours: 15,000 VND/delivery. For the rest areas: We ensure all purchased items will be safely delivered to you by prestigious delivery companies. b) Other cities or provinces in Vietnam
Prestigious delivery companies will be responsible for safely delivering your goods. Please make sure that the delivery address is correctly provided. As soon as the payment has been processed, the bought items will be delivered immediately. The delivery charge will be paid by customers.
