24/09/2026
📌 LƯU Ý NHỎ VỚI QUÝ KHÁCH HÀNG
Các chị em khi mua hàng, sau khi cọc tiền và nhờ shop giữ hàng, bên em đều rất thoải mái hỗ trợ để hàng tại shop, có những đơn shop giữ gần 1 tháng trời chỉ vì sự tin tưởng và muốn hỗ trợ khách.
Tuy nhiên, mong các chị em lưu ý giúp em: tiền cọc là khoản để giữ hàng và thể hiện trách nhiệm của cả hai bên. Vì vậy, nếu khách đã đặt và cọc nhưng sau đó hủy một số mã hàng, không lấy hàng hoặc trả lại hàng thì shop xin phép trừ tiền cọc theo thỏa thuận ban đầu.
Bên em thực sự không muốn phải nhắc đi nhắc lại những vấn đề này vì rất dễ làm mất vui và ảnh hưởng tình cảm giữa shop với khách hàng. Nhưng nguyên tắc rõ ràng ngay từ đầu thì cả hai bên đều thoải mái, công bằng và giữ được uy tín với nhau.
Rất mong các chị em hiểu, thông cảm và hỗ trợ shop.
Buôn bán lâu dài quan trọng nhất vẫn là sự tin tưởng, uy tín và trách nhiệm của cả hai bên.
Em cảm ơn các chị em rất nhiều!
