06/10/2025
XÂY DỰNG BẢO TRÌ: ĐÚNG LÚC, CHUẨN MỰC VÀ NHIỆT HUYẾT
“𝑨𝒏𝒉 𝒄𝒐́ 𝒕𝒉𝒆̂̉ 𝒏𝒐́𝒏𝒈 𝒗𝒐̛́𝒊 𝒔𝒂𝒊 𝒔𝒐́𝒕, 𝒏𝒉𝒖̛𝒏𝒈 𝒍𝒖𝒐̂𝒏 𝒂̂́𝒎 𝒂́𝒑 𝒗𝒐̛́𝒊 𝒎𝒐̣𝒊 𝒏𝒈𝒖̛𝒐̛̀𝒊.”
😍 Đó là nhận định chân chất người ta thường nhắc về anh - Nguyễn Trọng Dương, người thủ lĩnh đa nhiệm của Xây dựng Bảo trì YODY. Đối với anh, thẳng thắn và nhiệt huyết không chỉ là phẩm chất cá nhân, mà còn là nền tảng để tạo nên và duy trì những công trình mang tinh thần YODY.
𝐋𝐮𝐨̂𝐧 𝐜𝐨́ 𝐦𝐚̣̆𝐭 𝐤𝐢̣𝐩 𝐭𝐡𝐨̛̀𝐢
⭐ Có những cuộc gọi lúc nửa đêm báo tin cửa hàng gặp sự cố, khi thì hệ thống điện bị trục trặc, biển hiệu bị tốc mái, hay kho hàng bị ngập nước sau cơn mưa lớn. Dù hoàn cảnh nào, anh Dương và đồng đội của mình cũng xuất hiện kịp thời: khi thì gấp rút hoàn thiện công trình trước giờ khai trương, khi thì lăn xả giữa mưa gió để khắc phục sự cố. Anh không chỉ đứng ngoài chỉ đạo mà còn trực tiếp có mặt tại hiện trường, leo lên mái kiểm tra, cùng anh em sắp xếp, sửa chữa từng chi tiết đến tận khuya.
Với anh, “khách hàng không thể chờ, và YODY cũng không thể chậm”. Chính sự kịp thời ấy khiến đồng đội thêm yên tâm, và khách hàng thêm tin cậy. Mỗi lần có mặt đúng lúc, anh Dương không chỉ giải quyết sự cố trước mắt, mà còn truyền cảm hứng cho đội ngũ: chủ động, gắn kết và tận tâm. Từ những khoảnh khắc ấy, người ta cảm nhận được một YODY luôn chuẩn mực, sẵn sàng và tràn đầy nhiệt huyết.
Anh Đỗ Quang Hiếu - Giám đốc khối Kinh Doanh Offline chia sẻ: “Nếu miêu tả về anh Dương, tôi sẽ chọn ba từ: Integrity, Ownership và đam mê phục vụ khách hàng. Anh luôn chủ động tìm giải pháp/ NCC tối ưu, tiên phong trong mọi dự án mới và tạo ra một tập thể giàu tinh thần phục vụ. Đặc biệt, trong những tình huống khẩn cấp, sự hiện diện của anh chính là điểm tựa vững chắc, giúp đội ngũ bình tĩnh, tự tin và luôn hoàn thành nhiệm vụ.”
𝐂𝐡𝐮𝐚̂̉𝐧 𝐦𝐮̛̣𝐜 𝐭𝐫𝐨𝐧𝐠 𝐭𝐮̛̀𝐧𝐠 𝐜𝐨̂𝐧𝐠 𝐭𝐫𝐢̀𝐧𝐡
🎉 Ai từng làm việc với anh Dương đều biết: anh cực kỳ thẳng thắn. Một vết sơn lệch, một chi tiết sai là anh chỉ ra ngay, không nể nang. Với anh, chuẩn mực của YODY bắt đầu từ những điều nhỏ nhất – bởi chính những chi tiết tưởng chừng nhỏ lại tạo nên sự khác biệt lớn trong trải nghiệm của khách hàng và chất lượng công trình. Nhờ sự thẳng thắn này, đội ngũ học được cách nhìn nhận kỹ lưỡng, chủ động phát hiện và khắc phục vấn đề trước khi chúng trở thành rủi ro lớn.
Nhưng sau cái “nóng” ấy, người ta lại thấy anh cặm cụi cùng anh em chỉnh sửa, làm xuyên đêm để mọi thứ thật hoàn hảo. Anh nghiêm khắc, nhưng không bao giờ bỏ ai lại phía sau. Sự kết hợp giữa thẳng thắn và đồng hành này không chỉ nâng cao chất lượng công trình, mà còn gắn kết đội ngũ, tạo nên một tập thể chủ động, tự tin và bền vững.
𝐍𝐡𝐢𝐞̣̂𝐭 𝐡𝐮𝐲𝐞̂́𝐭 𝐜𝐮̀𝐧𝐠 𝐭𝐢𝐧𝐡 𝐭𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐩𝐡𝐮̣𝐜 𝐯𝐮̣ 𝐛𝐞̂̀𝐧 𝐛𝐢̉
✨ Ở vai trò Leader, anh Dương không chỉ dẫn dắt mà còn chọn cách phục vụ: phục vụ đội ngũ bằng sự tận tâm, phục vụ khách hàng bằng trách nhiệm, và phục vụ YODY bằng tình yêu sâu đậm. Anh “nóng” để công việc không chậm trễ, và “ấm” để đồng đội luôn có thêm động lực. Chính dòng nhiệt huyết ấy đã lan tỏa, biến áp lực thành sức mạnh và biến khó khăn thành kết quả đáng tự hào.
“Nếu để miêu tả về anh Dương, tôi sẽ chọn ba từ: Trách nhiệm – Thực thi – Cải tiến. Nhưng trên hết, đó là sự quan tâm thầm lặng, là cách anh luôn kịp thời, chuẩn mực và đầy nhiệt huyết.” – Chia sẻ từ một thành viên trong đội.
❤️ Những cửa hàng chỉn chu, những công trình vững vàng, những sự cố được xử lý kịp thời – tất cả đều in đậm dấu ấn của anh và đội ngũ Xây dựng Bảo trì. Nhưng sau sự thẳng thắn, quyết liệt ấy, đồng nghiệp lại thấy ở anh một sự quan tâm rất đời thường mà cũng rất đáng quý. Anh nhớ từng sinh nhật, gửi từng lời chúc, lặng lẽ tạo nên sự ấm áp khiến mọi người cảm thấy được trân trọng.
