Hóa đơn mua trực tiếp tại store: Các bạn vui lòng kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi thanh toán. REMY không nhận đổi/trả sản phẩm dưới mọi hình thức.
2. Đơn hàng online: Trường hợp sản phẩm gặp lỗi kĩ thuật, REMY hỗ trợ đổi sản phẩm mới trong vòng 7 ngày (tính từ thời gian giao hàng thành công). Các bạn vui lòng quay clip mở hàng, kiểm tra kĩ sản phẩm ngay sau khi nhận hàng và liên hệ trực tiếp hoặc nhắn tin tới hotline để được bộ phận CSKH hỗ trợ sớm nhất.
3. Đơn hàng mua với giá ưu đãi, HÀNG SALE: không nhận đổi/ trả hàng dưới mọi hình thức.
4 . Quy định đổi hàng:
- Hỗ trợ khách đổi size hiện có đối với các sản phẩm có size ( S M đối với đầm, S M L đối với chân váy hoặc quần có size) trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hoặc nhận được hàng.
- Không hỗ trợ đổi các sp FREESIZE
- KHÔNG hỗ trợ đổi mẫu sp khác.
- Các sp đổi size cần có đủ tag, mạc, hóa đơn mua hàng , không có tác động ngoại lực ( giặt, rách, hư tổn, ra màu, lem màu sau khi khách đã kiểm tra và nhận hàng).
- Khách hàng đổi sp vui lòng mang hàng đến shop hoặc ship ( khách hàng chịu phí ship đổi hàng)
LƯU Ý:
+ Bảng size chart chỉ mang tính chất tham khảo, tùy thuộc vào số đo cơ thể mỗi người và chất liệu vải khác nhau sẽ có sự chênh lệch nhất định!
+ Nếu có bất kì khiếu nại cần Shop hỗ trợ về sản phẩm, khi mở sản phẩm bạn vui lòng quay lại video quá trình mở sản phẩm để được đảm bảo 100% đổi lại sản phẩm mới nếu chúng tớ giao bị lỗi.
+ Bạn nhận được sản phẩm, vui lòng đánh giá giúp Shop để hưởng thêm nhiều ưu đãi cho lần mua tiếp theo ạ
-----------------------------------------------------------------
Nhân viên bán hàng có quyền từ chối đổi hàng đối với sản phẩm không đảm bảo các điều kiện
