Red Onion

07/05/2026

RED ONION – THÔNG BÁO & XIN LỖI KHÁCH HÀNG
DENIM SELVEDGE LOT023

[VI]

Red Onion chân thành xin lỗi đến tất cả khách hàng đã và đang chờ đợi các đơn hàng Denim Selvedge LOT023 trong thời gian vừa qua.

Do ảnh hưởng từ tình hình thuế và quá trình nhập khẩu, tiến độ xử lý và sản xuất đã bị chậm hơn dự kiến. Hiện tại Red mới có thể tiến hành hoàn thiện và xử lý các đơn hàng được đặt trong khoảng 3 tháng gần đây.

Đối với các đơn cũ trước đó, Red đã hoàn tất chuẩn bị và đang tiến hành gửi đến khách hàng.

Các đơn còn lại sẽ được Red hoàn trả và xử lý hoàn tất từ nay đến ngày 31/05/2026.

Đồng thời, toàn bộ sản phẩm sẽ được nâng cấp lên phiên bản LOT026 với nhiều cập nhật mới, tuy nhiên mức giá vẫn sẽ được giữ nguyên như thời điểm đặt hàng ban đầu.

Red Onion thật sự cảm ơn sự kiên nhẫn, thông cảm và đồng hành của mọi người trong suốt thời gian qua.
Một lần nữa, Red xin gửi lời xin lỗi chân thành vì sự chậm trễ này.

[EN]

RED ONION – NOTICE & APOLOGY
DENIM SELVEDGE LOT023

Red Onion sincerely apologizes to all customers who have been waiting for their Denim Selvedge LOT023 orders.

Due to recent tax and import-related issues, the production and processing timeline has been delayed longer than expected. We are currently able to continue processing the orders placed during the past 3 months.

Previous older orders have now been completed and are being shipped to customers.

The remaining orders will be processed and fulfilled by May 31, 2026.

In addition, all pending products will be upgraded to the LOT026 version with multiple updates and improvements, while keeping the original order price unchanged.

We truly appreciate your patience, understanding, and support during this time.
Once again, we sincerely apologize for the delay.