19/04/2023
𝗖𝗛𝗜́𝗡𝗛 𝗦𝗔́𝗖𝗛 𝗠𝗨𝗔 𝗛𝗔̀𝗡𝗚👽
——————
Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tránh các trường hợp không mong muốn, bạn vui lòng:
• Kiểm tra kỹ hàng khi nhận từ shipper. Quay lại quá trình mở và kiểm tra từng món hàng.
• Trong lúc quay cần đảm bảo clip rõ nét, thấy được mã vận đơn và 4 cạnh của gói hàng, không được cắt ghép/ chỉnh sửa.
• Nếu quá trình quay clip phát hiện hàng lỗi, sai hoăc thiếu, Denxi sẽ đổi hàng mới cho bạn.
*Lưu ý:
- Denxi xin từ chối giải quyết nếu khách hàng không có clip.
- Gói hàng khi quay còn nguyên vẹn và không có dấu hiệu mở từ trước.
- Đối với các sản phẩm trong chương trình sale Denxi không nhận đổi trả.
- Khi muốn đổi size, khách hàng chịu chi phí đổi hàng. Shop chỉ nhận đổi hàng 1 lần, sản phẩm phải còn nguyên tag.